Senin, 30 Juli 2012

Trust / kepercayaan


"trust vs rush."

guna meraih kepercayaan dalam dunia bisnis :
1. Integritas ( kredibilitas + reputasi ) terjaga
2. Jujur, suka menolong dan pembelajar
3. Konsitensi : tepat janji / komitmen
4. terbuka : misalnya minta maf, kasih korting, rendah hati.
5. kasih hadiah sebagai perhatian kecil.
6. Interaktif dengan pelanggan.
7. Ciptakan testimoni dan pada saat tertentu kalau perlu pimpinan sendiri turun.
8. mungkin pertama dimulai dengan emosional tapi selanjutnya harus profesional ( produk, jasa, distribusi harus bermutu )
9. Untuk cari partner kerja : yang terpenting adalah karakter
10. Untuk cari pegawai : yang terpenting adalah perilaku dan pendidikan.
11. Jaga Rahasia perusahaan.
12. Jika rekam jejak kita negatif ... perbaiki libatkan konsultan jujur, jaminan agunan, penawaran penawaran special misalnya bunga lebih tinggi. dll.

Yang harus dihindari :
1. Jangan suka cari pembenaran.
2. Jangan suka nyangkal.
3. cari cari alasan
4. jangan suka cari kambing hitam.

selamat mencoba berbisnis.


by. Sanan Pahlevi

Tidak ada komentar: